Rückgabe- und Stornierungsrichtlinie
Bestellung stornieren
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 1 Stunde nach der Bestellung kostenlos stornieren. Kontaktieren Sie uns hierfür bitte so schnell wie möglich unter:
E-Mail: SchmidBoutique@gmail.com
Rücksendungen
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Damit eine Rücksendung akzeptiert werden kann, muss der Artikel:
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unbenutzt sein
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sich in der Originalverpackung befinden
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vollständig zurückgesendet werden
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode, die für die Bestellung verwendet wurde.
Von der Rückgabe ausgeschlossene Artikel
Folgende Produkte können nicht zurückgegeben werden:
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Personalisierte Produkte
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Geöffnete oder versiegelte Produkte, deren Versiegelung entfernt wurde
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Produkte, die aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen sind
Beschädigte oder falsch gelieferte Produkte
Sollten Sie ein beschädigtes oder falsch geliefertes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail und senden Sie aussagekräftige Fotos mit.
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Wir werden schnellstmöglich eine passende Lösung anbieten.
Rücksendeadresse
Die Rücksendeadresse erhalten Sie nach Anmeldung Ihrer Rücksendung per E-Mail.
Kontakt
Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter:
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